EraCRM Для детских бассейнов и школ оздоровительного плавания

Смена, занятия и родители —
в одной умной системе.

EraCRM связывает расписание бассейна, абонементы, кассу, мессенджер, воронку продаж и брендированное мобильное приложение. Администратор работает спокойно, руководитель видит процесс целиком.

Запросить демо Войти в кабинет
Запуск с импортом базы · поддержка команды EraCRM · 14 дней бесплатно
Главная EraCRM: расписание занятий по бассейнам и дорожкам с записанными детьми и тренерами Главная EraCRM: расписание занятий по бассейнам и дорожкам с записанными детьми и тренерами

Каналы связи с родителями:

  • 01Telegram
  • 02WhatsApp
  • 03VK
  • 04Мобильное приложение
  • 05Email
Рабочее пространство

Администратор видит смену, оплаты и занятия без переключений.

EraCRM собирает в одном экране всё, что обычно живёт в чатах, таблицах и кассовых отчётах.

смена открыта касса сходится
Абонементы

Истекающие абонементы не теряются.

Система заранее показывает детей, которым пора продлить занятия или вернуться после паузы.

продление
Мессенджер

Каждый диалог привязан к карточке клиента.

Сообщения родителей, история занятий и оплаты остаются в одном контексте.

Telegram · WhatsApp
Продажи

Воронка показывает, где теряются заявки.

Пробные занятия, звонки, покупки абонементов и причины отказов становятся управляемыми.

заявка → абонемент
Мобильное приложение

Родители видят ваш бренд, а не чужой сервис.

Расписание, записи, уведомления и оплаты доступны в приложении бассейна.

брендированно
Почему EraCRM

Не просто база клиентов. Операционная система детского бассейна.

Мы собрали расписание, родителей, детей, абонементы, кассу и продажи в один спокойный процесс, чтобы команда не тонула в ручных уточнениях.

01

Смена администратора под контролем

Записи, оплаты, расходы, посещения и закрытие смены живут в одном рабочем пространстве. Меньше ручных сверок, больше внимания родителям.

02

Коммуникации привязаны к карточке

Администратор видит диалог с родителем рядом с историей ребёнка: абонементы, визиты, заметки, документы и следующий контакт.

03

Рост не распадается на таблицы

Воронка продаж, продления, мобильное приложение и роли команды масштабируются от одного бассейна до сети филиалов.

Возможности

Функции, которые закрывают ежедневную работу бассейна.

От первой заявки родителя до продления абонемента и закрытия смены: все ключевые сценарии связаны между собой.

Карточка ребёнка и родителя

Контакты, история занятий, документы, заметки, противопоказания и связь с родителем в одном профиле.

Расписание бассейна

Группы, тренеры, залы, дорожки, лист ожидания и переносы без ручного хаоса.

Абонементы

Занятия, заморозки, остатки, продления и отдельный фокус на истекающих абонементах.

Открытая смена и касса

Оплаты, возвраты, расходы, продажи абонементов и итог смены в одном понятном отчёте.

Роли команды

Администраторы, тренеры, руководители и поддержка видят только то, что нужно для работы.

Воронка продаж

Заявки, пробные занятия, оплаты, отказы и причины потерь собираются в управляемую картину.

Мессенджер в карточке

Telegram, WhatsApp и другие каналы сохраняют контекст общения с конкретным ребёнком и родителем.

Брендированное приложение

Родители записываются, получают уведомления, видят расписание и взаимодействуют с вашим брендом.

Программа лояльности

Бонусы за покупки, скидка за продление, «Приведи друга», семейная программа и награды за посещения.

Онлайн-касса

Продажа оформляется в CRM, а чек по 54-ФЗ печатается на смарт-терминале Эвотор сам — без второго пробития.

Академия для команды

Курсы, база знаний и тесты: новый администратор или тренер учится внутри CRM, а вы видите результат.

Колл-центр и телефония

Внешние операторы, журнал и записи звонков, звонок клиенту прямо из браузера.

Мессенджер в карточке

Мессенджер не отдельно. Он часть CRM.

Родитель пишет в привычный канал, а администратор отвечает из карточки клиента: видит абонемент, историю занятий и следующий шаг.

  • Telegram
  • WhatsApp
  • VK
  • Карточка клиента
  • Email
Карточка клиента в EraCRM: покупки, баланс, бонусы, программа «Приведи друга» и кнопка мессенджера
Крупнее
EraCRM Messenger
Родитель · привязано к карточке
Здравствуйте! У Лизы осталось 2 занятия. Можно продлить абонемент на следующий месяц?
Да, закрепила место в группе “Немо” и отправила ссылку на оплату.
Спасибо, оплатим сегодня.
Интерфейс

Ключевые экраны, которые администратор открывает каждый день.

EraCRM не перегружает команду: каждый экран собран вокруг понятного действия, а не вокруг отчёта ради отчёта.

Открытая смена без лишних сверок

Администратор видит занятия, оплаты, расходы, возвраты и итог смены в одном рабочем контуре.

  • Продажи и расходы в смене
  • Контроль посещений по группам
  • Быстрое закрытие кассы
  • Действия видны руководителю
app.eracrm.ru/shift
Экран смены: итоговая сумма, наличные, безналичные, посещения за смену и действующие планы Экран смены: итоговая сумма, наличные, безналичные, посещения за смену и действующие планы Крупнее
Как работает

Запуск без болезненного переезда.

Команда EraCRM помогает перенести базу, собрать расписание и включить рабочие сценарии так, чтобы администраторы быстро приняли новую систему.

01 / Подключаем

Переносим базу

Дети, родители, телефоны, услуги, абонементы и базовая история переезжают из таблиц или другой системы.

02 / Настраиваем

Собираем работу бассейна

Филиалы, группы, тренеры, смены, абонементы, роли и мессенджер становятся частью единого процесса.

03 / Растём

Удерживаем и продаём

Истекающие абонементы, воронка, приложение и коммуникации помогают возвращать родителей без ручного контроля.

Тарифы

Выбирайте уровень под масштаб вашего бассейна.

Без скрытых лимитов на клиентов и записи. 14 дней бесплатно — на любом уровне. Без карты.

Оплата за 3 месяца — выгоднее на 5%, за год — на 15%.

LEVEL 01

Базовый

Весь операционный день одной точки: клиенты, абонементы, расписание, касса и смены.

3 900 ₽ / мес

39 780 ₽ при оплате сразу за год

  • Сотрудники — роли, права доступа и журнал действий
  • Клиенты — список и карточка, расширенный поиск, заявки, договоры, информация о клиентах
  • Товары — список и категории, товарные операции, склад по филиалам
  • Абонементы — категории абонементов, услуги и направления
  • Календарь и расписание — шаблоны календаря и расписания, расписание сотрудников, календарь событий, отметка в календаре
  • Продажи и смены — касса и продажа товара, продажи и возвраты, должники, скидочные купоны и сертификаты, кассовые аппараты, смены и журнал смен, анкета после смены
  • Задачи — задачи и их настройка, автоматические задачи, планы
Подключить базовый
LEVEL 02

Продвинутый

Когда точек больше одной: филиалы, зарплаты, мессенджер, рассылки и онлайн-касса.

5 900 ₽ / мес

60 180 ₽ при оплате сразу за год

Всё из «Базового»+ 8 блоков
  • Быстрая аналитика — сводка по визитам, продажам и деньгам за период
  • Клиенты тренера — кто занимается у каждого тренера и кого он потерял, с выгрузкой в Excel
  • Истекающие абонементы — кого пора продлевать, прямо из карточки
  • Зарплаты — зарплатные планы и расчёт зарплаты
  • Уведомления — уведомления и автоматические сценарии рассылок
  • Мессенджер — переписка с клиентами: WhatsApp, Telegram, VK, MAX
  • Филиалы — залы и станции, свои остатки и расписание на каждой точке
  • Онлайн-касса — продажа оформляется в CRM, а чек по 54-ФЗ печатается на смарт-терминале Эвотор сам
Выбрать продвинутый
Популярный
LEVEL 03

Профессиональный

Для сети и франшизы: приложение под бренд, программа лояльности, автоворонки, обучение команды и колл-центр.

8 900 ₽ / мес

90 780 ₽ при оплате сразу за год

Ограниченное предложение

Мобильное приложение под ваш проект включено в тариф на период акции. Отдельно — 4 500 ₽ / мес.

Всё из «Продвинутого»+ 12 блоков
  • Мобильное приложение — под ваш бренд, для родителей и клиентов
  • Программа лояльности — бонусы, скидка за продление, «Приведи друга», семейная программа и награды за посещения
  • Автоворонки — сообщения, задачи, бонусы и подарочные абонементы по шагам пути клиента
  • Расширенная аналитика — воронка продаж, своя воронка с вашими этапами и чистая прибыль
  • Академия — обучение сотрудников: курсы, база знаний и тесты
  • ИИ-оператор — отвечает клиентам в мессенджере, записывает на занятия и передаёт сложные диалоги администратору
  • Онлайн-запись по ссылке — клиент записывается сам из браузера по номеру телефона: на занятие или к тренеру, в лист ожидания, с отменой записи
  • Колл-центр и телефония — внешние операторы, журнал и записи звонков, звонок прямо из браузера
  • Зарплатные надбавки — мотивационные доплаты сотрудникам
  • Модули — квизы, формы заявок на сайт, шаблоны документов
  • Журнал анализа воды — ежедневные показатели по филиалам и залам
  • Пропускная система — интеграция контроля доступа на входе
Получить приложение в акции
Во всех тарифах
14 дней бесплатноНа любом уровне, без карты и предоплаты.
Без лимитовКлиенты, записи и сотрудники не тарифицируются.
Перенос базыИз YClients и Excel — обычно за один рабочий день.
Документация и ИИ-помощникПодсказки и интерактивные туры прямо в интерфейсе.
Сценарии

Как EraCRM помогает в реальном дне бассейна.

Каждая функция работает не отдельно, а как часть цепочки: заявка, пробное занятие, абонемент, продление и коммуникация с родителем.

Быстрая аналитика EraCRM: денежные поступления, новые и активные клиенты, записи, посещения, проданные и истекающие абонементы
Крупнее
01

Смена администратора

Утром администратор открывает смену и сразу видит: какие группы сегодня в воде, кто не подтвердил визит, где истекает абонемент и какие сообщения ждут ответа.

Открытая смена · расписание · касса · задачи
Продление AUTO

Абонементы

Истекающий абонемент попадает в список контакта, мессенджер открывается прямо из карточки, счёт отправляется родителю.

остатки · заморозки · повторные продажи
Воронка CRM

Отдел продаж

Заявки из рекламы не растворяются: видно, кто дошёл до пробного, кому нужен звонок и кто готов купить абонемент.

заявки · пробные · причины отказов
Команда

Люди, которые строят EraCRM как продукт, а не шаблонную CRM.

Небольшая сильная команда: продукт, разработка, поддержка, тестирование и продажи работают рядом, поэтому обратная связь быстро превращается в улучшения.

EraCRM core team

Мы рядом на запуске и после него.

Смотрим на продукт глазами администратора бассейна, руководителя и родителя. Поэтому в системе важны не только функции, но и скорость ежедневной работы.

Ребров Антон
Ребров Антон
Руководитель проекта
Ребров Егор
Ребров Егор
Технический директор
Маринин Илья
Маринин Илья
Руководитель технической поддержки
Скорняков Евгений
Скорняков Евгений
Отдел тестирования
Пилюгин Илья
Пилюгин Илья
Руководитель отдела продаж
Вопросы

Часто спрашивают.

Не нашли ответ — напишите команде на support@eracrm.ru, отвечаем в рабочее время в течение часа.

ПоддержкаФорма обращения и другие каналы связи
Да. В системе есть сценарии для групп, тренеров, абонементов, родителей, смен администратора, мессенджера, воронки продаж и брендированного мобильного приложения.
Да. Сейчас переносим данные из YClients и из обычного листочка (Excel-таблицы): клиентов, услуги и базовую историю. Обычно занимает один рабочий день. Другие источники — по запросу, обсуждаем индивидуально.
Диалоги из подключённых каналов привязываются к карточке ребёнка и родителя. Администратор видит историю занятий, абонемент и контекст обращения прямо во время ответа.
Да. Приложение можно оформить под бренд бассейна: расписание, записи, уведомления, оплаты и важная информация для родителей связаны с CRM.
Да, 14 дней на любом тарифе. Без карты. Команда EraCRM поможет показать продукт под ваш процесс и собрать план внедрения.
Да. Оплата сразу за 3 месяца — −5%, за год — −15%. Скидка уже включена в цену: переключите период в блоке «Тарифы» и увидите итоговую сумму и выгоду. Те же условия действуют внутри CRM на вкладке «Оплата тарифа».
Демо и внедрение

Покажем EraCRM и соберём план внедрения под ваш бассейн.

Демо, расчёт тарифа и карта внедрения — в один созвон. Обычно 25 минут.

Запросить доступ Написать команде
14 дней бесплатно · без карты · импорт за один день